Este aviso es la versión breve de nuestra Política de tratamiento de datos personales. Es el que ves cuando te registras, cotizas, presentas una PQRS o compras.
¿Quién trata tus datos?
ELIOR ENERGY, NIT 901682230-1, de Bucaramanga, Santander. Correo para solicitudes de datos: eliorenergy.col@gmail.com.
¿Para qué los usamos?
- Crear tu cuenta, procesar y entregar tus pedidos y avisarte de su estado.
- Atender cotizaciones, PQRS, garantías y solicitudes de retracto o reversión.
- Publicar y moderar tus preguntas y reseñas.
- Prevenir fraude, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
- Solo si lo autorizas aparte: enviarte promociones. Es opcional y puedes revocarlo cuando quieras; no es necesario para comprar ni para ninguna solicitud.
¿Qué datos?
Nombre, documento, correo, teléfono, dirección, datos de cuenta, historial de pedidos, el contenido de tus solicitudes (y las fotos o videos que compartas) y la información técnica mínima para que el sitio funcione. No pedimos datos sensibles.
¿Qué derechos tienes?
Conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo los usamos; revocar la autorización o pedir la supresión cuando proceda; acceder gratis a ellos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escribe a eliorenergy.col@gmail.com.
¿Dónde está el detalle?
La Política de tratamiento de datos personales explica con quién compartimos tus datos, cuánto los conservamos y cómo atendemos tus consultas y reclamos. La Política de cookies explica lo que el sitio guarda en tu navegador, y desde el Centro de privacidad puedes cambiar tu elección de cookies.